Una de las cosas más importantes a la hora de formar a las personas es la educación, no solo la que se recibe en el hogar, sino la que imparten los profesionales de la enseñanza en los distintos niveles. Para esta ocasión tenemos una entrevista a una profesora particular que trabaja para una empresa de enseñanza. Bárbara Ruiz, profesora particular desde hace cinco años y actualmente en proceso de crear su propia academia.
Pregunta: Se puede decir que lo más importante de tu empresa son los alumnos. ¿Tienes algún tipo de comunicación con ellos fuera de las clases?
Respuesta: Sí. Hoy en día estoy en contacto permanentemente con ellos. Yo trabajo una enseñanza personalizada, me adapto a las circunstancias y problemas de cada alumno. Además, se crea una unión y nos comunicamos por WhatsApp, Instagram, Skype y cualquier red social que me mantiene al corriente de sus necesidades. Para mí no es solo la enseñanza, es crear personas y ayudarles en todos los ámbitos posibles.
¿De qué manera te comunicas con tus jefes? ¿Existen encuestas de calidad, buzones de sugerencia o alguna fórmula para poder mandar recomendaciones?
La comunicación es directa, en persona o a través del teléfono. Cuando es fuera de horario también utilizamos aplicaciones como WhatsApp. En cuanto a la otra pregunta, una vez finalizada la primera clase nos ponemos en contacto con los padres para saber su satisfacción con mi servicio.
¿Perteneces a algún sindicato o llevas a cabo acciones sindicales para proteger tus derechos como trabajador?
No, no pertenezco a ningún sindicato. No creo necesario ya que estoy muy contenta con mi trabajo y confío plenamente en mis jefes.
También podemos considerar a los padres de los alumnos como tus jefes. ¿Tienes con ellos algún contacto a la hora de preparar las clases?
Obviamente. Siempre tengo contacto directo con los padres para poder saber qué es lo que los alumnos llevan peor. Cuando son más mayores les pregunto directamente a ellos qué quieren reforzar, pero siempre poniendo a los padres al corriente de todo ello, ya que ellos son los que están en contacto con los profesores del colegio o instituto y así podemos tener más claros los objetivos.
En la empresa existen otros profesionales de la enseñanza ¿Cómo os comunicáis entre vosotros? ¿Acudís a reuniones o eventos para hablar aspectos del trabajo?
Normalmente yo me ocupo de todos los alumnos que van entrando, cuando ya no me queda ninguna hora disponible, se contratan profesores que se hagan cargo de esos alumnos, o incluso a veces alguna clase puntual. Con ellos el contacto es directo también y nos reunimos para decidir qué método aplicamos en cada caso y si consideramos que el alumno necesita un refuerzo extra.
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