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Es imposible que actualmente nadie conozca la marca Apple, una empresa que se ha hecho con un hueco entre los nombres más reconocidos a nivel mundial. Sin embargo, Apple no llegó hasta la cima de forma casual, ni si quiera gracias a sus productos, sino a su forma de llevar el producto a los clientes,Sigue leyendo «APPLE: INNOVACIÓN AL SERVICIO DEL CLIENTE»